Kvalita v servise Škoda
Pracovníci našich autorizovaných servisných partnerov sú vysoko kvalifikovaní špecialisti, vďaka čomu dokážeme našim zákazníkom zabezpečiť údržbu vozidla a všetky druhy opráv v súlade s pokynmi výrobcu Škoda a dôrazom na vysokú kvalitu poskytnutých služieb.
Vedeli ste, že značka Škoda pravidelne dozerá na dodržiavanie kvalitatívnych štandardov v každom autorizovanom servise Škoda?
Kontrola kvality práce
Pravidelne vykonávame náhodné kontroly realizovaných servisných prác a dôkladne preverujeme každý detail.
Audity
Každý autorizovaný servisný partner je pravidelne auditovaný v súlade so štandardami značky Škoda.
Mystery návštevy
Pravidelne realizujeme neohlásené a anonymné návštevy servisu, pri ktorých spolupracujeme s majiteľmi vozidiel Škoda, ktorí sa chystajú absolvovať pravidelnú servisnú prehliadku.
Naším cieľom je ponúknuť zákazníkom vždy tú najlepšiu skúsenosť, preto autorizovaným servisným partnerom Škoda poskytujeme spätnú väzbu a koučing, aby mohli neustále poskytovať servisné služby na vysokej úrovni.
Transparentná komunikácia
Jednoduché a zrozumiteľné vysvetlenie servisných úkonov, aby zákazník vždy porozumel, za čo zaplatí.
Vyrazte ďalej
V prípade, že potrebujete zostať mobilní, servisní partneri Škoda ponúkajú rôzne alternatívy zabezpečenia prepravy. So značkovou autopožičovňou v mobile Škoda GO si môžete požičať auto rýchlo a jednoducho, stačí si stiahnuť aplikáciu do mobilu.
Škoda Originálne príslušenstvo
Ak si chcete dopriať viac komfortu alebo potešiť seba a svojich blízkych, informujte sa o produktoch Škoda Originálneho príslušenstva a Škoda LifeStyle doplnkov.
Vysvetlenie faktúry
Značkové servisy Škoda na Slovensku používajú pri vysatvovaní faktúry zákazníkom niektorý z piatich fakturačných programov.
Vaša faktúra zo servisu sa tak podobá na niektorý z nižšie uvedených vzorov: