Služba Pay to Fuel
Ušetrite čas vďaka službe Pay to Fuel. Za tankovanie môžete teraz pohodlne platiť priamo zo svojho vozidla. Stačí vybrať číslo tankovacieho stojana na obrazovke a aplikácia Vás prevedie ďalšími krokmi. Aktuálne túto službu v Českej republike môžete využívať na všetkých čerpacích staniciach OMV
Váš spoločník na cestách
Užite si cestovanie
Vďaka službe Pay to Fuel sa stane tankovanie v rámci Európy bezproblémovou súčasťou vášho cestovania.
Jednoduchšie to už byť nemôže
Či už hrá Vaša obľúbená skladba, alebo nechcete zbytočne vystupovať z auta v chladnom počasí, vďaka službe Pay to Fuel môžete zaplatiť za tankovanie z pohodlia svojho vozidla.
Vždy na dosah ruky
Zaplaťte pohodlne priamo z infotainmentu svojho vozidla, ušetríte tak čas pri každom tankovaní.
Cestovanie so službou Pay to Fuel
Objavte ďalšie aplikácie pre váš infotainment
Využite svoj infotainment na maximum s našimi doplnkovými aplikáciami. Prehrávajte svoju obľúbenú hudbu alebo sa zabavte hraním hier priamo v infotainmente vozidla.
Často kladené otázky – Tankovanie
Ako môžem začať používať služby Pay to Fuel? Aké sú predpoklady?
Predpoklady pre funkciu Pay to Fuel:
- Aktívny účet Škoda Connect
- Mobilná aplikácia: podporované zariadenia so systémom iOS 12+ a Android 6.0+ (rovnaké ako pre aplikáciu MyŠkoda)
- Webová aplikácia: obrazovka infotainmentu väčšia ako 9,2 palca. Obrazovky infotainmentu v zariadeniach Enyaq a Elroq nie sú podporované.
Môžem spárovať svoj účet Pay to Fuel s viacerými vozidlami?
Nie, v aktuálnej verzii je možné spárovať svoj účet iba s jedným vozidlom. Ak chcete používať Pay to Fuel pre iné vozidlá, budete si musieť pre každé z nich vytvoriť samostatný účet.
A nie, jedno vozidlo nie je možné priradiť k viacerým používateľským účtom. Každé vozidlo potrebuje svoj vlastný samostatný účet Pay to Fuel.
V ktorých krajinách je služba Pay to Fuel dostupná?
Služba Pay to Fuel je dostupná vo vybraných európskych krajinách:
- Nemecko
- Dánsko
- Rakúsko
- Belgicko
- Švajčiarsko
- Luxembursko
- Česko
- Španielsko
Na ktorých kontaktných miestach budem mať prístup k aplikácii Pay to Fuel?
Služba Pay to Fuel je pre zákazníkov dostupná vo webovej aplikácii (infotainment vo vozidle).
Aplikácia MyŠkoda vám umožňuje plne využívať službu Pay to Fuel v spojení so službou Pay to Park (platobný proces).
Prečo čerpacia stanica, ktorú poznám, nie je uvedená v aplikácii?
Pokrytie služby závisí od pokrytia partnera – Parkopedia a RYD. Pokrytie tankovania sa neustále rozširuje. Momentálne spolupracujeme na zapojení ďalších čerpacích staníc do tejto služby.
Môžem službu Pay to Fuel používať bez balíka Škoda Connect?
Službu Pay to Fuel nie je možné používať bez aktivovaného balíka Škoda Connect.
Ako sa používajú moje osobné údaje? S akými osobnými údajmi pracujete?
Používanie osobných údajov je upravené v zmluvných podmienkach pre klienta, ktoré je potrebné potvrdiť pri vytváraní účtu.
Často kladené otázky – Platba
Musím platiť za službu Pay to fuel?
Pay to Fuel je súčasťou jeho balíka Škoda Connect, a preto sa platí v rámci licencie Škoda Connect. Za službu nie je potrebné platiť samostatne. Cenu paliva na konkrétnych čerpacích staniciach si vždy určuje samotná stanica a Škoda ju nemôže ovplyvniť.
Ako sa spracúva platba za palivo?
Platba sa spracúva prostredníctvom platobnej brány spoločnosti Parkopedia, partnera spoločnosti Škoda Auto pri poskytovaní funkcie Pay to fuel.
Prečo sa mi zablokovala platobná metóda?
Parkopedia má zavedené dôkladné mechanizmy ochrany pred podvodmi, preto sa mohol vyskytnúť jeden alebo viacero z týchto problémov:
- Vaša fakturačná adresa sa líši od adresy registrovanej u vášho poskytovateľa debetnej/kreditnej karty.
- Pokúsili ste sa o príliš veľa platieb v krátkom časovom období.
- Vyskytol sa problém s registráciou vášho vozidla.
Ako platiť za palivo v službe Pay to Fuel?
Mobilná aplikácia – postupujte podľa krokov:
- Otvorte funkciu Pay to fuel v aplikácii MojaŠkoda
- Zaregistrujte sa vo funkcii (súhlas s obchodnými podmienkami, povoľte prístup k Škoda ID, zadajte osobné údaje – evidenčné číslo vozidla, adresu a spôsob platby)
- Prejdite do infotainmentu vášho vozidla
Webová aplikácia – postupujte podľa krokov:
- Nájdite službu Pay to fuel vo vašom infotainmente – stiahnite si ju z obchodu s vozidlami
- Kliknite na ikonu aplikácie
- Kliknite na tlačidlo „Štart“ v ľavom dolnom rohu
- Vyberte číslo čerpacej stanice
- Vyberte typ paliva
- Potvrďte transakciu (Na vašej karte bude zablokovaná maximálna suma za palivo, rozdiel medzi zablokovanou sumou a konečnou cenou za tankovanie vám bude vrátený o niekoľko dní.)
- Spustiť tankovanie
- Dokončite tankovanie, vráťte pištoľ na stojan, vráťte sa k autu a odíďte
V aplikácii nevidím žiadnu históriu transakcií / tankovania.
História tankovania nie je v aktuálnej verzii aplikácie k dispozícii.
V aplikácii nevidím žiadnu faktúru.
Faktúra nie je k dispozícii v mobilnej aplikácii ani vo webovej aplikácii – odosiela sa na e-mail zákazníka.
Ako personál čerpacej stanice vie, že platím cez Pay to Fuel?
Personál čerpacej stanice vidí, ktorý stojan čerpacej stanice bola spracovaný online.
Predautorizovaná relácia bola bankou odmietnutá (karta zrušená po predautorizácii alebo nedostatočné prostriedky z dôvodu platieb spracovaných po predautorizácii).
Skúste to znova alebo použite inú kartu.
Ako sa platba vykonáva v cudzej mene (napr. švajčiarske franky)?
Poplatok vám bude účtovaný na základe meny zvolenej pre vašu registrovanú krajinu a všetky finančné faktúry/potvrdenia budú vygenerované na základe požiadaviek tej istej krajiny.